Los mejores publicistas del mundo

Hoy me he levantado con el firme propósito de escribir la carta a los Reyes Magos. ¿Qué tendrán estos tíos que provocan tantas ilusiones? Es más, los Reyes Magos son los únicos que no hacen ninguna acción publicitaria, con un presupuesto cero y, año tras año, consiguen una notoriedad bestial. En estas fechas todos nos convertimos en sus “profetas”, alienados y abducidos por ese gran poder que nadie sabe de dónde sale, pero eficiente. Vaya si lo es.

Te voy a proponer un juego. Imagina que los Reyes Magos existen. Si es necesario, cierra los ojos. Intenta imaginar que todavía eres pequeñín. Desea revivir esa ilusión, ese nerviosismo, esas cosas que sentías cuando se acercaba la Navidad. Imagina ahora que son los dueños de la mayor y mejor Agencia de Publicidad del Mundo, ¿te vas dando cuenta?, ¿a que lo son? ¡Claro que lo son! Tienen millones de clientes y todos satisfechos. ¡Ojo! Si no lo están, cualquiera está dispuesto a transformarse en departamento de atención al cliente y solucionar el problema.

Además, llegan a todos y cada uno de sus clientes por un medio o por otro medio. Utilizan todos los medios de comunicación, ¡todos! Convencionales, no convencionales, habidos y por haber. Y ¡no te lo pierdas! No pagan ni una inserción, ni un spot, ni un clic, ni un banner, ni un nada de nada. No pagan nada porque, amigos míos, carecen de presupuesto. No tienen presupuesto porque no lo necesitan. Es la campaña más genial del mundo y, encima, ¡les sale gratis!

¿Quién no conoce a los Reyes Magos? Su notoriedad es excelente. Si fueran candidatos en cualquier elección serían los elegidos. Pero… ¿cómo no iba a ser así? Si caen bien a todo el mundo. Todos hemos recibido, año tras año, el deseado tatuaje de la ilusión. Han sido ellos el vehículo para alcanzar nuestros sueños.

Amigos, la Agencia de Publicidad de los Reyes Magos, además, tiene un gran departamento de RRPP. En efecto, todas sus comunicaciones van encaminadas a obtener y mantener su buena imagen y entrar en nuestras vidas desde la temprana edad. No olvidemos que además cuidan el detalle de la multiculturalidad. Uy, uy, uy, aquí acabo de ver un fallo: ¡no tienen en cuenta la Ley de la Paridad!, ¡no hay mujeres! ¿La han cagado? Espera, ¡quieto todo el mundo! Ya, ya lo tengo: entiéndase que son los “Re-yes Ma-gos” no las Reinas Magas, por lo que queda resuelto el conflicto potencial. Pero qué listos son, ¡coño! Han pensado hasta en ese detalle tan importante hoy en día en la política. Seguro que es porque tienen un departamento de prevención de conflictos potenciales excelente.

Y ¿qué me dicen ustedes de la calidad de sus posts? Vamos venga, son los mejores posts del mundo. No los hacen ellos, pero se habla de ellos. ¿Cuánto y cuántas marcas pagarían, para que cientos de millones de personas hablaran de ellos en cientos de millones de posts? Todas las cartas a los Reyes Magos hablan de ellos. Pero queridísimos lectores de este humilde aprendiz de escritor, resulta que los Reyes Magos obtienen datos y más datos de su público objetivo. Cada año, cada campaña, cada consumidor le cuenta a los Reyes Magos cómo ha sido su vida durante el año anterior: “me he portado bien”, “he sido bueno”. Y ¿qué me dicen de la investigación del consumidor que realizan? Es que me erizo al pensar, la genialidad con la que pasando de investigaciones de mercado, de encuestas, de grupos, de SPSS, de eyetrackig y demás herramientas de marketing o de “escucha”, consiguen conocer las necesidades del consumidor. ¡De primera mano!

¿Se figuran ustedes recibir cartas y cartas de consumidores diciendo qué quieren de nosotros? ¡Guau!, qué éxito, qué delicia…

Pues eso, eso, sólo lo consiguen ellos. Los Reyes Magos. ¡Qué eficacia! ¡Menuda precampaña!

Por otro lado, estos magistrales publicistas no se quedan obsoletos nunca, se introducen en las TIC como si en vez de llamarse Melchor, Gaspar y Baltasar, asumieran una única personalidad para utilizar estas nuevas tecnologías como Pedro por su casa. Así es, utilizan las redes sociales,  los Social Media, los blogs, etc. Y lo bueno es que lo hacen de forma memorable.

Otra característica que llama la atención es que no realizan ningún tipo de análisis post-campaña. O les trae al pairo o es que no la necesitan. ¿Siempre sale bien?, ¿siempre consiguen sus objetivos y nunca fallan? Pues parece que sí, que les sale de lujo. Ya podemos estar en crisis, en tiempos de bonanza económica, como sea, da igual.

Da igual que uno sea de derechas, de izquierdas, creyente, no creyente, monárquico o republicano. Da igual lo que seas, les seguimos año tras año y sus campañas siempre son rentables.

Podrías pensar: “yo no creo en los Reyes Magos”. Y bien, estás en tu derecho. Pero, incrédulo amigo mío, también da igual, te verás inducido, más tarde o más temprano a caer en sus redes, tus hijos, tus sobrinos, tus nietos, cualquiera te hará volver a colaborar con ellos en su grandiosa campaña publicitaria.

Pero es que, ¡sólo con tres!

En efecto, sólo tres son los que han movido todo este tinglado comunicativo, son sólo tres, pero eso sí, son Reyes y además Magos. Será por eso, por lo que todo les sale de manera excelente. Será por eso por lo que sin ser súper-héroes de Marvel, consiguen hacer estas maravillosas campañas año tras año. Será porque, sin ser el Dr. House de la publicidad, consiguen acertar con el diagnóstico, el pronóstico y la cura de todas las enfermedades que las necesidades provocan, año tras año, a todos nosotros como consumidores. ¿Será que aquello de Maslow estaba basado sólo en ilusión?

Luís Enrique Martínez Martínez

Twitter: @crevillente